Numero Verde Servizio Clienti
 

Chi siamo

La nostra storia

Storia della società

2001

B2YOU viene fondata da Livio Criscino; viene creato Pronto800, il primo numero verde in Italia con piano tariffario ricaricabile e pannello di controllo on-line per la personalizzazione autonoma del servizio.
 
2002

Lancio del servizio Internet-Pay, il primo sistema di micro pagamenti on-line basato su numerazioni a valore aggiunto.
 
2003

B2YOU è attiva sia nel settore business-to-business (B2B) con la vendita di servizi a valore aggiunto, che nel settore business-to-consumer (B2C) con servizi per l’intrattenimento come le suonerie per cellulari.
 
2004

La società, attraverso una sua rete di vendita, rivoluziona il modo di vendere – attraverso internet – i numeri verdi in Italia.
 
2005

Lancio di Pocket-Office (ufficio virtuale su palmare) soluzione integrata hardware-software.
 
2006

Specializzazione nel settore VAS (servizi a valore aggiunto) per le aziende.
 
2008

La società comincia a vendere direttamente sul mercato i suoi servizi. Specializzazione nel canale di vendita on-line.
 
2009

- Ottenuta l’autorizzazione dal ministero per le telecomunicazioni spagnolo per la vendita di servizi di telecomunicazione. Aperta nuova sede a Madrid (Spagna), e lancio del nuovo sito www.linea900prepago.es
 
- 7000 imprese in Italia hanno usato il numero verde ricaricabile di B2YOU;
 
- Nuova infrastruttura tecnologica tlc: acquistata e sviluppata nuova piattaforma telefonica. Nuovi fornitori di numerazioni.
 
2010:

Ottenuta l’autorizzazione dal ministero per le telecomunicazioni francese per la vendita di servizi di telecomunicazione. Aperta nuova sede a Parigi (Francia).
 
2011, febbraio

Nuovo sito francese www.appel0800.com

2011, marzo

Ottenuta l’autorizzazione dal ministero per le telecomunicazioni belga per la vendita di servizi di telecomunicazioni.

2012, marzo

Il web ha cambiato completamente il modo in cui le aziende fanno affari con i loro clienti. B2YOU ha lanciato l’innovativo “numero verde digitale” utilizzabile su siti web, Facebook, email e banner pubblicitari.

2013

A marzo nasce Numeroverde.it che, raccogliendo l'eredità delle precedenti esperienze, offre un servizio di "contact center telefonico". Il servizio integra, oltre al numero verde prepagato, il click to call, il call back e il centralino IVR.

2014

A ottobre nasce Numero-ripartito.it che offre una serie di numeri a costo ripartito 840. Il servizio integra, oltre al numero ripartito, il click to call, il call back e il centralino IVR.


Il network

Siti ecommerce

www.pronto800.it

www.numeroverdefacile.it

www.appel0800.com

www.linea900prepago.es
B2YOU s.r.l. è un Operatore di Comunicazione Autorizzato dal Ministero dello Sviluppo Economico iscritta al R.O.C. "Registro Operatori Comunicazione" tenuto dall' AgCom, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni. Iscrizione n°: 14782
Copyright 2001-2015 © B2YOU S.r.l. | Sede legale: Viale Col di Lana, 12 | 20136 Milano
Registro Imprese di Milano e codice fiscale 13450720159 | partita IVA: IT13450720159 | R.E.A. di Milano N° 1653803 | Capitale sociale Euro 10.000,00 i.v.
indirizzo email: sales@b2you.it | www.b2you.com