Numero Verde Servizio Clienti
 

Caratteristiche

Cosa offre Pronto800

 

Attivazione immediata

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Se paghi con carta di credito l'attivazione è immediata; se paghi con bonifico bancario l'attivazione è contestuale al ricevimento della contabile.

Avrai la possibilità di ricevere telefonate al tuo numero verde subito dopo aver eseguito il pagamento. Il numero è immediatamente attivo e potrai configurarlo accedendo all’area riservata, Pannello di Controllo.
 

Numeri mnemonici: la qualità più importante di un numero verde

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Tutti i nostri numeri verdi sono facili da ricordare.

La facilità di memorizzazione genera un maggior numero di contatti all’ufficio vendite, marketing o al servizio clienti con l’indiscutibile incremento di soddisfazione del consumatore e del fatturato aziendale.
 

Ricevi le chiamate subito e ovunque tu voglia

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  • Puoi scegliere il numero fisso o cellulare su cui desideri ricevere le telefonate.
     
  • L'attivazione di un numero verde non prevede l'installazione di una nuova linea telefonica. La chiamata a un numero verde viene trasferita su un numero fisso o un cellulare, che continuano a ricevere anche le telefonate dirette.
     
  • Puoi trasferire la chiamata dal primo numero di telefono inserito ad altri numeri in successione, in caso di linea occupata o di non risposta.
     
  • È possibile trasferire la chiamata a 20 numeri di telefono in successione.
 

Messaggi vocali

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Valorizza il servizio personalizzando il tuo numero verde con i messaggi vocali: la tua azienda beneficerà di un'immagine di alta qualità.
  • Inclusi nel servizio:

    - Attesa se occupato
    - Non disponibile
    - Segreteria telefonica.
     
  • Opzionali e a pagamento:

    - Benvenuto base
    - Avviso di chiamata base
    - Messaggi vocali in versione personalizzata.
 

Ricaricabile: nessun abbonamento

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  • Ricarichi il credito in qualsiasi momento, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
     
  • Con carta di credito dall'Area Riservata la ricarica è immediata.
     
  • Il servizio ha validità di 1 anno dalla data di attivazione o dall'ultima ricarica.
     
  • Nessun costo fisso: attivazione gratuita, nessun abbonamento, nessun canone mensile.
     
  • Paghi solo il costo delle telefonate che ricevi.
 

Gestione autonoma on-line del tuo numero verde

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Puoi gestire il tuo numero verde on-line attraverso il Pannello di Controllo che ti permette di
  • Configurare il numero verde con terminazioni, fasce orarie, messaggi vocali e segreteria email.
     
  • Visualizzare per ciascuna chiamata ricevuta l'ora, la durata, il costo e il numero del chiamante.
     
  • Controllare il credito in tempo reale con la possibilità di ricaricare e acquistare servizi aggiuntivi.
 

Nessuna installazione necessaria

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  • Nessuna nuova linea telefonica.
     
  • Nessun requisito tecnico.
 

Blocco delle chiamate

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  • Puoi bloccare i cellulari.
    Puoi selezionare i prefissi cellulari da cui non desideri ricevere telefonate.
     
  • Puoi bloccare i prefissi geografici indesiderati.
    Puoi selezionare i prefissi di telefoni fissi da cui non desideri ricevere telefonate.
     
  • Puoi bloccare singole numerazioni indesiderate creando una "black list".
 

Segreteria telefonica

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I messaggi vocali registrati dalla segreteria telefonica verranno inviati come file audio all'indirizzo email che indicherai nel Pannello di Controllo.
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