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Scegli il tuo numero preferito in Homepage o nella pagina Numeri e clicca su “Attiva” di fianco al numero scelto.
Accederai a una pagina in cui potrai personalizzare il tuo acquisto scegliendo l’importo della ricarica iniziale e gli eventuali Messaggi Vocali opzionali.
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Fatte queste scelte procedi cliccando su “Aggiungi al carrello” e segui la procedura d’acquisto guidata fino al pagamento finale.
Ricevuto il pagamento attiveremo il numero verde e ti invieremo i codici di accesso all’Area Riservata del sito. Potrai così procedere alla configurazione del tuo numero verde accedendo al Pannello di Controllo on-line presente nell’Area Riservata.
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Per attivare un numero verde mnemonico è necessario effettuare una ricarica minima iniziale di 150€ + IVA, mentre per attivare un numero verde speciale la ricarica minima iniziale è di 1000€ + IVA.
In entrambi i casi non ci sono costi di attivazione o altri costi fissi: nessun canone mensile o abbonamento. Gli unici costi sono quelli legati al consumo del traffico telefonico (vedi il
piano tariffario).
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L’attivazione del numero è immediata con pagamento elettronico (carta di credito), mentre con Bonifico Bancario è necessario l’invio della contabile di pagamento. In questo caso procederemo all’attivazione entro 24 ore lavorative dalla ricezione della contabile di pagamento in orari di ufficio dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 18.30. In entrambi i casi verrà data comunicazione via email dell’avvenuta attivazione.
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Sei tu a decidere come pagare. Puoi scegliere tra bonifico bancario e carta di credito. Se scegli bonifico bancario le coordinate bancarie sono le seguenti:
Beneficiario: B2YOU s.r.l.
BANCO POPOLARE
IBAN: IT09B0503401616000000167364
Se scegli carta di credito puoi pagare attraverso la piattaforma Gestpay di Banca Sella (Visa, MasterCard), oppure attraverso il metodo PayPal (Visa, American Express, MasterCard, Aura, Postepay).
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Per attivare i
Messaggi Vocali prima devi acquistarli. Puoi acquistarli insieme al numero verde o in un momento successivo cliccando su uno qualsiasi dei banner "Acquista Messaggi Vocali" presenti sul sito e seguendo la procedura d'acquisto.
Se acquisti i Messaggi Vocali Standard non devi fare nulla. Provvederemo noi ad attivarli e a comunicartelo via email. L’attivazione è immediata se hai scelto di pagare con carta di credito. Se invece hai scelto il bonifico bancario l’attivazione avverrà entro 24 ore lavorative dalla ricezione della contabile di pagamento in orari di ufficio dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 18.30.
Se acquisti i Messaggi Vocali Personalizzati ti invieremo le istruzioni da seguire per la compilazione dei testi da inviarci. Ricevuti i testi provvederemo a registrali con voce professionale e a caricarli sulla piattaforma telefonica, comunicandoti via email quando saranno attivi.
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Sì, forniamo assistenza telefonica gratuita al nostro numero verde 800 032 822 dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:30.
Puoi anche richiedere assistenza via email all'indirizzo info@pronto800.it.
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Quando si parla di numeri verdi internazionali si possono distinguere due casi.
Prima però è bene definire due concetti. Ogni telefonata può essere distinta in due parti: la parte di raccolta e la parte di terminazione. La raccolta è la parte che va dal chiamante all’operatore telefonico, mentre la terminazione è la parte che va dall’operatore telefonico al ricevente.
Fatta questa premessa passiamo a definire i due casi.
-
numero verde internazionale locale: è possibile raccogliere la chiamata solo sul territorio nazionale ma terminarla in tutto il mondo (per esempio un numero verde locale internazionale italiano prevede che si possa chiamare questo numero solo dall’Italia ma ricevere le chiamate in tutto il mondo).
-
numero verde internazionale globale: è possibile raccogliere la chiamata da tutto il mondo e terminarla in tutto il mondo. Nel primo dei due casi esaminati abbiamo una numerazione specifica per ciascun paese. Nel secondo caso invece, abbiamo un’unica numerazione valida per tutto il mondo.
Noi vendiamo numeri verdi internazionali locali (secondo la nostra definizione) in Italia e in
Spagna.
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Sì. Tutte le pagine del sito Pronto800.it in cui è possibile immettere dati personali sono cifrate con la tecnologia SSL (Secure Sockets Layer) di
VeriSign. Codifichiamo tutti i dati personali necessari per eseguire il tuo ordine nel momento stesso in cui vengono inviati. Durante il trasferimento dei dati via internet, è impossibile recuperarli.
L'unica informazione in transito sul nostro sito al momento dell' ordine è una stringa numerica che scherma i tuoi dati personali: non esiste algoritmo che possa decifrare i dati.
La stessa identica tecnologia viene usata da Banca Sella e da PayPal, le società a cui ci affidiamo per i pagamenti elettronici.
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Se scegli di pagare con bonifico bancario è necessario l’invio della contabile di pagamento. In questo caso procederemo all’attivazione entro 24 ore lavorative dalla ricezione della contabile di pagamento in orari di ufficio dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 18.30. In entrambi i casi verrà data comunicazione via email dell’avvenuta attivazione.
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Sì. Tuttavia le numerazioni non disponibili sul sito sono molto simili a quelle che è possibile scegliere sul sito.
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