Cliente: Peugeot Italia
Settore: Auto/Moto
Sito Web:
www.nuova208.peugeot.it
Obiettivo: Marketing, generazione contatti
Cliente: Sisal
Settore: Giochi on line
Sito Web:
www.sisal.it
Obiettivo: Vendita, acquisizione clienti
Cliente: Photoworld
Settore: Servizi Professionali
Sito Web:
www.photoworld.it
Obiettivo: Offrire un punto di contatto diretto e gratuito ai clienti e ai prospect
"La nostra società ha scelto Pronto800 rispetto a tante alternative sul mercato per un semplice motivo: efficienza e risposte certe sul servizio richiesto.
Cercavamo un numero verde immediato da installare per la nostra start up e pronto800 ha risposto alle nostre esigenze.
Oggi i nostri clienti trovano nel numero verde oltre alla cortesia, un efficace strumento di comunicazione con la nostra azienda.
Per l’installazione del numero verde non sono richieste nessun tipo di strumento particolare basta una linea telefonica adeguata, fisso , centralino o mobile dove fare pervenire le vostre chiamate e tutto il resto lo fà il numero verde. I costi sono accessibili a tutti. Consiglio a tutti vivamente di provarlo."
"Da oltre 2 anni abbiamo acquistato il numero verde Pronto800, e siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti. I clienti hanno notato la novità di poter chiamare un numero verde.
Oltre a non far spendere dei soldi ai clienti, l’agenzia ha un beneficio in termini di immagine, e quindi di credibilità, che nel settore dell’intermediazione finanziaria, può fare la differenza per il buon esito di una trattativa o per il successo di un’acquisizione."
Valeria Maselli - PhD student Dipartimento di Biologia Strutturale e Funzionale - Università di Napoli Federico II
"Siamo pienamente soddisfatti del numero verde che è stato attivato nell'ambito di una collaborazione tra l'Università degli Studi di Napoli Federico II e il Parco Nazionale del Cilento e Vallo di Diano per affrontare e risolvere "l'emergenza cinghiale" nel Parco. L'attivazione del numero verde è risultata preziosa per due principali aspetti: il primo relativamente alla divulgazione del progetto e all'assistenza puntuale verso i cittadini del Parco. Infatti, da un punto di vista sociale ha sanato eventuali gap comunicativi esistenti tra l'Ente Parco e le popolazioni locali. Il secondo aspetto è legato alla nostra attività di ricerca, poichè attraverso i contatti è stato possibile elaborare statistiche su vari aspetti del progetto di Gestione Emergenza Cinghiale."
"La nostra azienda, utilizza quotidianamente il numero verde, in quanto ci consente di offrire ai nostri clienti un servizio flessibile e di qualitá, a costi contenuti. Utiliziamo il numero verde di B2YOU con notevoli risultati sia in termini di immagine sia in termini di potenziali cliente, permettendo di offrire al cliente un contatto gratuito."
"Per il mio studio scelgo solo partner affidabili. In B2YOU ho trovato un'impresa fatta di persone giovani e con molta voglia di fare. Una politica di prezzi chiara e onesta, un servizio eccellente sotto ogni punto di vista, un rapporto diretto e puntuale con l'assistenza fanno di Pronto800 un servizio irrinunciabile per il mio studio professionale. Lo suggerisco a tutti quelli che come me pretendono il massimo. E con B2YOU lo ottengono."
"La nostra agenzia di comunicazione, specializzata in eventi e promozioni, ha utilizzato frequentemente il numero verde prepagato Pronto800 perchè ci consente di offrire ai nostri clienti un servizio flessibile e di qualitá, a costi contenuti. Le attivitá di marketing che sviluppiamo per marchi come Veuve Clicquot Champagne, Christian Dior Parfumes e Borotalco sono spesso supportate da un servizio telefonico dedicato ai consumatori che ottimizza i risultati delle varie operazioni senza che il cliente si sobbarchi di costi onerosi previsti per esempio dai call center."
Sergio Barbonetti - Amministratore Delegato Easynet Italia
"Negli anni ottanta il numero verde é stato considerato un'autentica rivoluzione per le relazioni di business. Su questa scia il fenomeno del contact centre é divenuto ció che oggi é consuetudine. B2you ha fatto qualcosa di piú: un numero verde prepagato, ricaricabile, terminabile a cascata su diverse numerazioni e senza costi aggiuntivi come il canone e i costi di attivazione. Cosí il servizio non ha perso la sua innata utilitá ed ha guadagnato in flessibilitá ed economicitá divenendo accessibile a tutti, dalle piccole e medie imprese ai liberi professionisti."
"La nostra società, che produce ed assiste direttamente un software verticale dedicato al mondo della Logistica, è pienamente soddisfatta di questo servizio. Abbiamo un numero verde attivo da anni che, seppur poco usato dai nostri clienti abituali, che dispongono di linee dirette privilegiate, viene considerato da noi strategico come strumento marketing. Il servizio offerto da B2YOU è sempre stato efficiente e troviamo soprattutto comodo il pannello on line per cambiare autonomamente i numeri di terminazione in base ad esigenze contingenti: per esempio nel periodo estivo. In questo periodo, stiamo avviando una campagna di mailing cartacea per la quale la disponibilità di un numero verde sarà certamente essenziale."
"Da oltre 1 anno abbiamo acquistato il numero verde Pronto800™, e siamo molto soddisfatti dei risultati ottenuti. Con costi contenuti siamo riusciti a differenziarci dalla concorrenza, nel marasma degli annunci presenti in internet. I clienti hanno notato la novità di poter chiamare un numero verde, sottolineandoci spesso il fatto di essere rimasti sorpresi dal chiamare l’agenzia tramite un numero verde. Oltre a non far spendere dei soldi ai clienti, l’agenzia ha un beneficio in termini di immagine, e quindi di credibilità, che nel settore dell’intermediazione immobiliare, può fare la differenza per il buon esito di una trattativa o per il successo di un’acquisizione."
"Pronto800 é un prodotto innovativo perchè altamente personalizzabile secondo le singole esigenze e il cui metodo di pagamento, prepagato e ricaricabile, lo distingue dalla concorrenza per trasparenza. Un gran passo in avanti rispetto al servizio offerto da Telecom Italia."
"Sono ormai 5 anni che utilizzo il servizio Pronto800 e sono molto soddisfatto. Penso che sia chiaro a tutti i miei clienti il vantaggio di chiamare un numero verde invece che un cellulare. Io sono sempre in giro per lavoro e la possibilitá di essere sempre reperibile é stata per me una grande utilitá. Grazie al numero verde ho aumentato il volume dei miei contatti di oltre il 60%."
"Sono tre anni che utilizziamo il numero verde di B2YOU con ottimi risultati sia in termini di contatti che di immagine. A fronte di una spesa relativamente modesta predeterminata e certa, ci consente di offrire ai visitatori del nostro sito aziendale un contatto gratuito e dunque piú invogliante rispetto alla media della concorrenza."
"Utilizziamo dal 2005 il numero verde per il nostro servizio di contabilità a distanza e siamo più che soddisfatti. Le condizioni sono chiare e ragionevoli, il pannello di controllo è facile e completo, e a quanto ci consta, la linea non ha mai smesso di funzionare. E' una di quelle cose che funzionano senza che ci si pensi più."
"Avendo necessità di un servizio in inbound abbiamo trovato la soluzione "Pronto800" proposta da B2YOU rispondente alla nostra necessità e soprattutto di facile attivazione ed utilizzo e di giusta proporzione tra costi e servizio reso senza tanti condizionamenti che possono indurre in genere più a rinunciare che ad aderire ad una proposta. Giudizio più che positivo..."
"Siamo clienti di B2YOU da circa quattro anni. Utilizziamo il numero verde Pronto800 come strumento marketing per le nostre campagne pubblicitarie e siamo soddisfatti dell'affidabilità tecnica del servizio e del customer care"
"Da quando abbiamo attivato Pronto800 il numero di contatti é aumentato. Abbiamo trovato molto conveniente l'offerta economica: il piano tariffario, l'assenza di canone e di costo di attivazione. Quando abbiamo avuto bisogno di assistenza la risposta é stata tempestiva."
"Sono piú che contento del servizio di B2YOU, apprezzo molto la loro disponibilitá sia al telefono che per contatto via email, poi per quanto ho potuto verificare il servizio numero verde é molto affidabile, il pannello di gestione é semplice ed intuitivo."
"Sono molto soddisfatto del numero verde Pronto800™ perché oltre ad aver osservato che è uno strumento valutato positivamente dal costruttore in fase di acquisizione incarico, ho anche riscontrato che altri costruttori in contatto con il precedente mi hanno chiesto quanto costava avere questo servizio ed io, in cambio di un incarico in esclusiva con una percentuale ben definita e senza costi fissi per loro, gli ho offerto un numero dedicato ed esclusivo al loro cantiere gratuitamente cosa che loro oltre a dover pagare farebbero fatica a gestire per le telefonate in entrata, per fissare e coordinare le visite sul cantiere, ecc..."
