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Chi siamo

I nostri impegni

Vasta scelta di numeri mnemonici

  • Sappiamo dalla nostra esperienza che la bellezza (leggi "mnemonicità") è una qualità fondamentale di un numero verde. Per questo motivo stiamo molto attenti a selezionare solo numeri molto facili da ricordare.
     
Attivazione immediata

  • Per pagamenti con carta di credito o PayPal l’attivazione del numero verde è immediata;
     
  • Per pagamenti con bonifico bancario l’attivazione del servizio è contestuale al ricevimento della contabile bancaria.

Qualità del servizio telefonico

  • Nel corso degli anni sono stati fatti costanti investimenti per ottenere la migliore infrastruttura tecnologica possibile;
     
  • Poniamo molta attenzione nella scelta dei nostri fornitori di numerazioni.

Sicurezza & Privacy

  • I dati sensibili (anagrafica cliente e dati della carta di credito) vengono cifrati grazie alla certificazione SSL (Secure Sockets Layer) di VeriSign;
     
  • Migliaia di clienti hanno acquistato sul nostro sito, e non abbiamo mai avuto un caso di frode.

Assistenza post vendita

  • Per la configurazione del numero verde e per qualsiasi problematica commerciale, tecnica o amministrativa il nostro Servizio Clienti è a disposizione dei nostri clienti gratuitamente;
     
  • Cerchiamo di offrire risposte chiare e pertinenti;
     
  • Ascoltiamo attentamente il feedback dei nostri clienti per migliorare i nostri servizi.

Trasparenza

  • Il piano tariffario ricaricabile non ha costi nascosti;
     
  • Sul nostro sito web non omettiamo informazioni negative per i nostri profitti di breve periodo (vedi per esempio scegli tu quanto spendere). Crediamo che le informazioni vantaggiose per i nostri clienti siano un vantaggio anche per noi nel lungo periodo.
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