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Lunedì - Venerdì (9:30-13:00/14:00-18:30)
 

Caratteristiche del servizio

Assistenza post vendita

I nostri clienti prima di tutto

  • Assistenza gratuita post vendita via telefono, email o chat, dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:30;

    Per guidarti nella prima configurazione del tuo numero verde e per la risoluzione di qualsiasi problematica commerciale, amministrativa o tecnica
     
  • Assistenza telefonica protetta da password a richiesta;

    Quando ti rivolgi al nostro servizio clienti, ti sarà chiesta una password prima di poter procedere alla richiesta di informazioni o alla modifica della configurazione del tuo numero verde. È un servizio gratuito su richiesta (scrivici a info@pronto800.it o chiamaci al numero verde 800 032 822)
     
  • Notifiche di credito in esaurimento;

    Quando il credito raggiunge la soglia dei 40€ ti invieremo un’email di allerta oppure, se preferisci, un sms
     
  • Fattura via email.
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